10月16日，2015清華國家形象論壇在清華大學(xué)舉辦，會議由清華大學(xué)國家形象傳播研究中心主辦，本屆會議的主題為“講好中國故事：‘一帶一路’上的國家形象”。論壇同時設(shè)八個圓桌會議，分別圍繞政府形象與國家形象、企業(yè)品牌與國家形象、城市品牌與國家形象、建筑與國家形象、外宣媒體與國家形象、公共關(guān)系與國家形象、大數(shù)據(jù)與國家形象、文化傳播與國家形象等議題展開討論。

在“城市品牌與國家形象”論壇上，劉結(jié)成發(fā)表了“新常態(tài)下的城市品牌建設(shè)”主題演講。劉結(jié)成指出，經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)帶來生活方式的新常態(tài)，對城市品牌的建設(shè)也產(chǎn)生了改變，主要體現(xiàn)在六個方面：一、品牌定位方向發(fā)展了改變；二、品牌思維和語言發(fā)生了改變；三、品牌傳播發(fā)生了改變；四、品牌建設(shè)關(guān)注要素發(fā)生了改變；五、品牌保障要素發(fā)生了改變；六、品牌建設(shè)基本單元發(fā)生了改變。未來城市品牌建設(shè)將以客戶體驗(yàn)為中心，以創(chuàng)意驅(qū)動和互聯(lián)網(wǎng)融合為手段和抓手，推動城市發(fā)展。